고객 지원

Synergeion Build

매일 한 번 "정말 그래?", 스스로 생각하는 아이로.

자주 묻는 질문

Q. 인터넷 없이도 되나요?

네. Build는 오늘의 "정말 그래?"부터 탐정 놀이·상상 놀이·기록까지 모두 기기 안에서 작동합니다. 모든 정보는 기기에만 저장되고 서버로 전송되지 않아요.

Q. 아이가 직접 쓰는 앱인가요?

아이가 직접 하되, 부모가 곁에서 함께 보는 6~9세 부모-아이 사고력 놀이예요. 설정·기록 관리는 부모 몫이에요.

Q. 아이를 똑똑하게 만들어 주나요?

그렇게 약속하지 않습니다. Build는 정답을 가르치는 앱이 아니라, "정말 그래?·왜 그럴까?"를 스스로 묻고 직접 확인해 보는 생각 습관을 돕는 도구예요. 발달·학업 성과를 보장하지 않습니다.

Q. 카메라·마이크는 왜 쓰나요?

탐정 놀이에서 아이가 찾은 답을 사진·그림·음성으로 담을 때만 사용합니다. 사진·그림은 기기에만 저장되고, 음성은 텍스트로 바뀐 결과만 저장돼요. 외부 전송은 없습니다.

Q. 광고나 구독이 있나요?

광고와 AI는 없고, 구독·자동 갱신도 없습니다. 무료로 설치해 일부를 먼저 써 보고, 전체 이용은 한 번만 결제하는 인앱 구매가 있습니다. 같은 계정에서 ‘구매 복원’으로 다시 열 수 있어요.

Q. 기록을 옮기거나 백업할 수 있나요?

설정 탭 → 데이터·백업에서 백업 파일(JSON) 저장·복원, 텍스트 내보내기를 할 수 있어요. 기록은 이 기기에만 저장되니 기기를 바꾸기 전 백업해 두는 것을 권합니다.

Q. 기록을 지우고 싶어요.

설정 탭 → 데이터·백업 → "앱 전체 초기화", 또는 앱 삭제로 모든 데이터를 지울 수 있습니다.

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